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文/弘強
保險該賠不賠怎麼辦呢？
是先罵業務員，再罵保險公司嗎？當然不是囉👋。
弘強 很喜歡八個字「面對、接受、處理、放下」。
事情發生，生氣是以別人的過錯來懲罰自己。
在進入標準程序前，請先牢記五個順位~
１.保單條款
２.保險法
３.法院判決
４.理賠實務、理賠經驗
５.業務員說的話（細節後敘）
所以，在確定以上無誤後，保險還是不賠怎麼辦呢？
弘強簡單幫你分四道程序~
１.理性反應：對象→業務員，客服（保戶服務部）
２.申訴：保險公司專責申訴部門
３.評議中心：全名為金管會財團法人金融消費評議中心，對於１００萬以下之金額有約束力💪。
４.法院🏤：最後正義，雙方均需承擔律師費用，敗訴還要承擔訴訟費用，建議不得已才為之。
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